العاصمة عدن مكتب الإعلام خاص:
أعلن فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بمديرية خورمكسر في العاصمة عدن، إنجاز جميع معاملات جوازات السفر المتراكمة منذ عام 2025م وحتى مايو 2026م، والوصول إلى ما وصفه بـ”المعاملة صفر”، في خطوة تعكس تحسن مستوى الأداء وتسريع إجراءات إصدار الجوازات للمواطنين.
وأكد مدير الفرع العميد صالح عاطف الحكمي، أن المواطنين الذين استكملوا إجراءاتهم يمكنهم استلام جوازاتهم، موضحًا أن المعاملات الجديدة باتت تُنجز خلال فترة وجيزة ووفق إجراءات قانونية وإدارية منظمة.
وأشار الحكمي إلى استمرار عمل قسم التسليم خلال إجازة عيد الأضحى المبارك على فترتين صباحية ومسائية، باستثناء أول وثاني أيام العيد، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة وتسهيل حصول المواطنين على جوازاتهم دون تأخير.
وأوضح أن هذا الإنجاز تحقق بدعم من وزير الداخلية اللواء الركن إبراهيم حيدان، ورئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية اللواء الدكتور طارق بن عمير النسي، مشيدًا بجهود الكوادر الإدارية والفنية في الفرع ودورها في رفع كفاءة العمل وتسريع وتيرة الإنجاز.
وشدد مدير الفرع على مواصلة الإجراءات الصارمة لمكافحة التزوير والابتزاز، وإحالة أي مخالفات إلى الجهات المختصة، مؤكدًا التزام الفرع بالشفافية وتطبيق القانون.
كما أعلن الفرع تخصيص قنوات تواصل رسمية عبر تطبيق واتساب والبريد الإلكتروني لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين، في إطار تحسين جودة الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور.
